新着情報

ラフィーネオンラインショップのお客さまへのメール配信につきまして(お詫び)

2018.09.14

お知らせ

9月14日16時29分~50分の間、ラフィーネオンラインショップ会員のお客さまに配信いたしましたメルマガがシステムエラーにより、重複して配信される事象が発生いたしました。

ご利用いただいておりますお客さまには大変ご迷惑をおかけして、まことに申し訳ございません。

 

弊社が現在利用しているインターネット販売用プラットフォームにおいて、送信対象件数が多数おられたことによるシステムエラーが発生いたしました。

新しいオンラインショップでは別のプラットフォームを利用しており、今回のような事象が起きたことはないことを確認しております。

再発防止に向けて、スタッフ一同取り組むことをお約束いたします。

何卒ご容赦いただきたく、お願い申しあげます。

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